PHONEX İLETİŞİM - Sanal Pos ile Ödeme Yap

PHONEX İLETİŞİM olarak müşterilerimize ürün ve hizmet sunarken kişisel verilerinizin gizliliğini sağlamaya ve verilerinizi 6698 sayılı kanuna ve mevzuata uygun bir şekilde işlemeye özen gösteriyoruz.

Sizlere bu kapsamda sunduğumuz aydınlatma metnimizde aşağıdaki konular hakkında bilgi vermek istiyoruz:

1. Kişisel verilerinizi bizimle hangi yollarla paylaşabiliyorsunuz?
2. Hangi kişisel verilerinizi işliyoruz?
3. Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?
4. Kişisel verilerinizi hangi amaçla ve kimlerle paylaşabiliriz?
5. Kişisel verilere ilişkin yasal haklarınız neler ve bu haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz?

Kişisel verilerinizi bizimle hangi yollarla paylaşabiliyorsunuz?
PHONEX İLETİŞİM olarak siz müşterilerimizle; web sitemiz üzerinden, ofislerimizden, telefon görüşmeleri yoluyla ve e-postalarla temaslar kurabiliyoruz. Bu mecralar üzerinden gerçekleştirdiğimiz görüşmelerde bize sunduğunuz kişisel verilerinizi elde etmiş oluyoruz.

Aşağıdaki yer alan tüm bilgiler her müşterimiz açısından geçerli olmayabilir.

Hangi kişisel verilerinizi işliyoruz?
Kimlik ve iletişim bilgileriniz (ad, soyad, TCKN, telefon, adres, e-posta); tahsilat bilgileriniz (hesap/kart numaranızın işlem kontrolü için gerekli kısımları, borç bilgileriniz); güncel ve geçmiş işlem bilgileriniz (ürün, hizmet ve bakiye ekstreleriniz).

Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?
Ürün ve hizmetlerimizi sunmak, sözleşmesel yükümlülükleri yerine getirmek, ödeme ve tahsilat süreçlerini yürütmek, müşteri ilişkilerini yönetmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve güvenlik/denetim süreçlerini yürütmek amacıyla işleyebiliriz.

Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve kimlerle paylaşabiliriz?
İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz; altyapı sağlayıcı yazılım ve bilişim firmaları, bulut/datacenter hizmetleri, hukuki süreçler için avukatlar, tahsilat için ödeme kuruluşları ve bankalar, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile 6698 sayılı kanun ve mevzuatın izin verdiği ölçüde kişisel verilerinizi paylaşabiliriz.

Kişisel verilere ilişkin yasal haklarınız neler ve bu haklarınızı nasıl kullanabilirsiniz?
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacını ve üçüncü kişilere aktarımını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için aşağıda yer alan iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.